Que sont les points Archonia?

Les "Points Archonia" sont notre programme de fidélité. Vous pouvez gagner des points Archonia et les utiliser afin de recevoir une réduction sur votre prochaine commande.

Clair, simple et efficace !



Comment puis-je gagner des points Archonia ?

Il est possible que nous décidions à l’avenir d'étendre et d'améliorer le programme de points Archonia, mais actuellement, il existe deux manières de gagner des points.

1. Vous gagnerez automatiquement des points Archonia pour chaque achat que vous effectuerez sur Archonia.com. C'est aussi simple que ça!
2. Vous pouvez gagner des points Archonia en écrivant des évaluations de produits de qualité sur notre site web.

1. Gagner des points en passant des commandes

  • Ceci est uniquement possible si vous possédez un compte Archonia.
  • Pour chaque euro dépensé (cela inclut uniquement les articles en non les frais de port), vous gagnerez 3 points Archonia. Si vous dépensez donc100 euros à des articles, vous recevrez 300 Points Archonia.
  • Vous gagnerez des points sur tous types de commandes : les (pré-)commandes régulières, mais aussi sur les commandes Box.
  • Les points ne seront attribués qu'une fois la commande expédiée, et non au moment où vous passez votre commande.
  • Les points Archonia seront toujours arrondis au chiffre rond le plus proche.
  • Avis important : en raison des frais élevés des paiements PayPal par rapport aux autres méthodes de paiement, les clients qui paient leurs commandes via PayPal ne recevront pas de points pour ces commandes. Nous offrons une grande variété d'autres méthodes de paiement qui sont tout aussi sûres et dignes de confiance, alors n'hésitez pas à les utiliser si vous souhaitez gagner des points Archonia.


Quelques exemples:

  • Si vous achetez une statue de 85 euros, et que les frais de port sont de 4,99 euros, vous aurez payé 89,99 euros. Vous gagnerez des points sur les 85 euros dépensé pour la statue. Cet achat vous rapportera 255 points Archonia une fois votre commande expédiée.
  • Si vous ajoutez 10 comics (d’une valeur de 3,99 euros chacun) à votre Box et que cinq comics sont expédiés le mois suivant (pour une valeur totale de 19,95 euros), vous recevrez 59,85 points Archonia, qui seront arrondis à 60. Les points pour les 5 comics restants seront attribués une fois ceux-ci expédiés.

Une dernière chose: les points Archonia seront traités (calculés et attribués) pendant la nuit pour toutes les commandes expédiées au cours de cette journée. Ils ne seront donc attribués à votre compte que plusieurs heures suivant l’envoi de votre commande. Les points seront visible dans les 24 heures suivant l’envoi de votre commande.


2. Gagner des points en écrivant des évaluations de produits.

  • Ceci est uniquement possible si vous possédez un compte Archonia.
  • Vous gagnerez 40 points Archonia pour une évaluation de produit de qualité qui est approuvée par notre équipe.
  • Vous pouvez gagner des points Archonia en écrivant des évaluations de produits jusqu'à 4 fois par mois (pour être précis, un intervalle de 30 jours).
  • Vous êtes libre d'écrire plus de 4 évaluations par mois, mais seulement 4 seront récompensées par des points Archonia.

Qu'est-ce qui est considéré comme une évaluation de la qualité ?

  • Les langues autorisées pour la rédaction des évaluations sont : l'anglais, le néerlandais, le français et l'allemand. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter d’évaluations dans d'autres langues.
  • Veuillez écrire des phrases complètes et utiliser des signes de ponctuation pour améliorer la lisibilité.
  • Les évaluations de produits doivent être descriptives sur les aspects positifs ou négatifs du produit. Par exemple : "C'est incroyable" n'est pas considéré comme une description de qualité
  • Les évaluations de produits doivent parler principalement du produit même. N'hésitez pas à mentionner l'emballage et la qualité des autres services, mais l'objectif principal est de donner une description du produit.
  • Les évaluations de produits doivent être uniques et personnelles. Si nous remarquons que des évaluations sont copiées/collées d'ailleurs, nous nous réservons le droit de les supprimer et éventuellement de bloquer votre compte.
  • Notre équipe se réserve le droit d’approuver ou de désapprouver un évaluation soumise pour un article. Un langage inapproprié ou abusif ne sera pas toléré.

Une dernière chose: veuillez tenir compte du fait que notre équipe ne vérifie pas continuellement les nouvelles évaluations. Il se peut donc que quelques jours se soient écoulés entre la publication de votre évaluation et son approbation. Les points Archonia seront traités (calculés et attribués) pendant la nuit pour toutes les évaluations approuvées au cours de cette journée. Ils ne seront donc attribués à votre compte que plusieurs heures suivant l’approbation de votre évaluation Vous devriez voir les points ajoutés à votre compte dans les 24 heures suivant l'approbation de votre évaluation.


Comment puis-je dépenser mes points Archonia ?

Les points Archonia vous accorderont une remise immédiate lors de la commande ou de l'expédition de votre envoi Box (*). Une fois que vous avez accumulé suffisamment de points, vous verrez une case à cocher à côté de votre option de paiement. Cochez simplement cette case si vous souhaitez utiliser vos points pour cette commande.

Quelques règles de base :

  • 200 points = 1 euro de remise sur le montant à payer.
  • Une fois que vous avez gagné 1000 points, vous pouvez commencer à les utiliser.
  • Vous pouvez utiliser tous les points à la fois, ou partiellement.

Quelques exemples:

  • Si vous avez 400 points, vous ne pouvez pas encore les utiliser. Gagnez 600 points supplémentaires pour les débloquer !
  • Si vous avez 1200 points, et que vous les utilisez tous, vous bénéficierez d'une remise de 6 euros sur votre commande.
  • Si vous avez 1550 points, et que vous utilisez 1000 points, vous bénéficierez d'une remise de 5 euros sur votre commande. Veuillez noter que vous ne pourrez pas utiliser les 550 points restants tant que vous n'aurez pas atteint à nouveau le seuil des 1000 points.

Quand et où pouvez-vous dépenser vos points Archonia ?

  • Lors d'une (pré)commande classique : cochez simplement la case à côté de l'option de paiement que vous avez choisie dans le panier.
  • Lors de la finalisation de votre envoi Box en utilisant le bouton « Expédier maintenant » : vous verrez la même case à cocher à côté de l'option de paiement choisie.

Une dernière chose: une fois vos points Archonia utilisés, ils seront partis.

(*) Important : les points Archonia ne seront pas utilisés lors de l’envoi automatisé de votre Box (car nous ne pouvons pas savoir avec certitude si c'est ce que vous souhaitez à ce moment-là). Donc, si vous souhaitez dépenser vos points Archonia sur votre prochain envoi Box, utilisez le bouton « Expédier maintenant » sous l’onglet « Prochain envoi » et cochez la case des points avant le jour d’envoi de votre Box.



Mes points Archonia expireront-ils un jour ?

  • Les points Archonia ont une date d'expiration que vous pouvez toujours consulter et suivre dans votre compte.
  • Tous vos points Archonia viendront à expiration 3 mois après l’envoi de votre dernière commande.
  • En brefs, cela signifie que si vous passez régulièrement des commandes, vos points Archonia gagnés n'expireront jamais. Veuillez considérer que cela reste un programme de fidélité.
  • Une fois les points expirés, ils seront perdus. Nous ne pourrons plus les réactiver pour vous. Gardez donc un œil sur la date péremption !


Où puis-je retrouver le solde de mes points Archonia ?

Vous pouvez toujours vérifier votre solde de points Archonia dans l’aperçu de votre compte sur Archonia.com.

Si vous cliquez ensuite sur "Points Archonia", vous verrez un aperçu détaillé de vos Points Archonia.

  • Quand vos points Archonia expireront-ils ?
  • Combien en avez-vous gagné ?
  • Combien sont actuellement utilisés dans une transaction ?
  • Quel type de transactions ont eu lieu récemment (gains + dépenses)

Informations légales:

  • Les points Archonia n'ont aucune valeur monétaire. Par conséquent, vous ne pouvez pas demander un paiement ou remboursement monétaire basé sur le montant de vos points gagnés.
  • Les Points Archonia sont un service complémentaire offert par Archonia et peuvent être arrêtés, modifiés en valeur, reportés, terminés, ... à tout moment que nous jugeons opportun sans notification préalable.
  • Nous nous réservons le droit de supprimer les points précédemment gagnés de n'importe quel compte si nous estimons cela nécessaire (en cas d'abus).
  • Nous nous réservons le droit de désactiver les points Archonia pour n'importe quel compte si nous estimons cela nécessaire.
  • Si vous avez utilisé des points Archonia pour payer une commande et que la commande est annulée, les points Archonia ne seront pas restitués sur votre compte, seul le montant réellement payé (le cas échéant) sera remboursé. Une fois les points utilisés, ils disparaitront.